Ayuda TICKET PARA

Ticket 1354002 gracias

não me entendo com a recuperação da password por causa da palavra memor´´aveç.
Tenho cartão há 2 anos ,nunca usei mas gostava de começar a usar
como fazer para por o cartão a funcionar.
Deram-me o PIN fui a uma caixa multibanco mas bão deu nada para mudar o PIN code ,que faço ?

(1360918) creo q ya está arreglado, si lo puedes mirar te lo agradezco, gracias