Не могу войти в аккаунт ...в чем проблема ? Помогите

Не могу войти в аккаунт…просит связаться с тех поддержкой…в чем проблема ? Помогите…

Hi Fyodor,

I am sorry for the delayed update.

I have already contacted you via the ticket and have requested the additional details, please take a look and provide us with a reply so that we could assist further.

Best regards!